Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Định nghĩa & Phạm vi Áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 79khing ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng cuối ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 79khing.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Keno, Cầu Lông, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống 79khing.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng quy đổi bằng VNĐ hiển thị trong tài khoản của thành viên.
• "Cược" — hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kỳ vọng nhận thưởng.
• "Khuyến mãi" — bất kỳ khoản thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào do 79khing cấp cho thành viên.
• "Vòng cược" — số lần tối thiểu phải cược trên số dư thưởng trước khi được phép rút tiền.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi luật pháp địa phương không cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

2. Điều kiện Sử dụng

Để sử dụng dịch vụ của 79khing, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 18+
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực pháp lý mà luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.

3. Đăng ký Tài khoản

Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 79khing. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan cùng thu hồi số dư.

3.1 Thông tin đăng ký

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán. 79khing có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm kịp thời cho bộ phận hỗ trợ 79khing.

4. Nạp tiền & Rút tiền

79khing hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa được xử lý trong vòng 5–10 phút trong giờ hành chính.
• 79khing không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính.
• 79khing có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt.

5. Quy tắc Cá cược

Tất cả các cược được đặt trên 79khing đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (trò chơi, mức cược, tỷ lệ) trước khi xác nhận.

5.1 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Keno, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến — được xác định bởi hệ thống máy chủ trung tâm hoặc nguồn kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố đường truyền, 79khing có thể hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.

5.2 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng trò chơi và được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng đặt cược. 79khing có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

6. Khuyến mãi & Thưởng

79khing thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược quy định.
• Vòng cược tiêu chuẩn cho tiền thưởng chào mừng là 25x tổng số tiền thưởng nhận được.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi điều kiện khuyến mãi ghi rõ khác.
• 79khing có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các cược được đặt vào những trò chơi có tỷ lệ đóng góp thấp (ví dụ: một số bàn Casino thực) có thể không được tính đầy đủ vào yêu cầu vòng cược.

7. Hành vi Bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 79khing và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, script can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ sai để trục lợi.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi trùng lặp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác.
• Hăm dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ 79khing.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.

8. Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

79khing cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 79khing.

9. Giới hạn Trách nhiệm

79khing cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của 79khing.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất cơ hội kinh doanh của người dùng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà mạng hoặc đơn vị thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 79khing đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10. Chấm dứt Tài khoản

79khing có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79khing có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng không do lỗi của người dùng, chúng tôi sẽ hoàn trả số dư tiền mặt thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng) trong vòng 14 ngày làm việc.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 79khing qua email. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư tiền mặt sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.

11. Thay đổi Điều khoản

79khing có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 07 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư tiền mặt trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12. Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc, tranh chấp hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản — không phải liên kết)
• Hỗ trợ trực tuyến: Hộp chat trực tiếp trên website, hoạt động 24/7

Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua bộ phận hỗ trợ, tranh chấp sẽ được đưa ra phán quyết của ban quản lý cấp cao 79khing, với quyết định cuối cùng là ràng buộc đối với cả hai bên.